JPMorgan Chase, Ngân hàng Mỹ và Wells Fargo từ chối hoàn tiền cho khách hàng sau khi $22,450 bị rút khỏi tài khoản ngân hàng - The Daily Hodl

Khách hàng tại JPMorgan Chase, Bank of America và Wells Fargo cho biết các ngân hàng đã từ chối hoàn lại tiền sau khi những kẻ xấu đã rút tiền từ tài khoản của họ.

Một khách hàng của Wells Fargo trong gần bốn thập kỷ cho biết ngân hàng đã từ chối bồi thường cho ông sau khi những kẻ lừa đảo rút 20.000 đô la từ tài khoản của ông.

Scott Merovitch cho biết ông đã nhận được một cuộc gọi từ một người tự xưng là nhân viên ngân hàng, cảnh báo rằng tài khoản của ông đang có hoạt động nghi ngờ, theo báo cáo của FOX 26 Houston.

Theo Merovitch, người gọi đã có thể cung cấp thông tin về các giao dịch gần đây của mình.

Sau cuộc gọi, một người phụ nữ giả vờ làm việc tại Wells Fargo đã xuất hiện ở cửa trước nhà Merovitch, yêu cầu thẻ của anh và cắt nó thành nhiều mảnh.

Hai giờ sau, Merovitch nói rằng 20.000 đô la đã rút khỏi tài khoản của anh ta tại các địa điểm ATM chỉ cách nhà anh ta vài dặm.

Khi anh ấy nộp đơn yêu cầu hoàn trả, Merovitch nói rằng người cho vay đã gửi một bức thư thông báo cho anh rằng các giao dịch được thực hiện bởi anh hoặc bởi một ai đó có sự cho phép của anh.

Trong khi đó, JPMorgan Chase từ chối hoàn tiền cho một người đàn ông bị lừa đảo bởi tin nhắn hỗ trợ giả mạo của Apple, theo báo cáo của đài truyền hình KOLD thuộc CBS.

Văn bản lừa đảo, giả mạo bộ phận thanh toán của Apple, đã tuyên bố rằng có hoạt động trái phép đang diễn ra.

Nạn nhân cho biết anh ấy đã nhanh chóng gọi số đó, và kẻ lừa đảo có khả năng đã cài đặt phần mềm độc hại trên iPhone của anh ấy để truy cập vào tài khoản ngân hàng.

Chase nói rằng việc hoàn tiền sẽ không xảy ra.

“Sau khi xem xét thêm, quyết định từ chối yêu cầu của chúng tôi vẫn giữ nguyên vì chúng tôi nhận thấy các giao dịch này đã được khách hàng ủy quyền mà không có bằng chứng về việc chiếm đoạt tài khoản gian lận hoặc thiết bị bị xâm phạm.”

Cuối cùng, Bank of America đã từ chối hoàn tiền cho một khách hàng đã mất 450 đô la do một trò lừa đảo taxi ở Panama.

Keith Lee cho biết ông đã bị tính phí 450 đô la cho một chuyến taxi 10 đô la, theo báo cáo của Elliott.

Tài xế cho biết thẻ của Lee không được xử lý, vì vậy anh ấy đã trả bằng tiền mặt.

Ngân hàng Mỹ đã từ chối tranh chấp của anh ấy, nói rằng một giao dịch "có thẻ" được xác minh bằng chip đã được thực hiện.

Người bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Christopher Elliott sau đó đã can thiệp, liên hệ với BofA thay mặt cho Lee.

Sau khi nghe từ Elliott, Bank of America cuối cùng đã đảo ngược khoản phí. Elliott cho biết ngân hàng đã thừa nhận những trò lừa đảo taxi như vậy là rất phổ biến.

Theo dõi chúng tôi trên X, Facebook và Telegram

Đừng Bỏ Lỡ – Đăng Ký để nhận thông báo qua email được gửi trực tiếp đến hộp thư của bạn

Kiểm tra hành động giá

Lướt The Daily Hodl Mix

Hình ảnh được tạo: Midjourney