Web3 xã hội vỡ: Kinh nghiệm châu Á có thể sao chép sang thị trường châu Âu và Mỹ không?

Web3 tăng lên mới: Thách thức và cơ hội của mô hình bùng nổ xã hội tại thị trường châu Âu và Mỹ

Trong những năm gần đây, với sự mở rộng nhanh chóng của các dự án Web3 trên toàn cầu, việc làm thế nào để vượt qua những rào cản tăng lên do sự khác biệt văn hóa địa phương trở thành vấn đề then chốt mà nhiều dự án phải đối mặt. Mô hình bùng nổ xã hội đã thành công ở thị trường châu Á nhưng lại thường gặp khó khăn ở thị trường châu Âu và Mỹ. Hiện tượng này phản ánh những khác biệt văn hóa phức tạp hơn và tâm lý người dùng.

Mô hình Pinduoduo: Mật mã thành công của sự bùng nổ xã hội tại châu Á

Sự trỗi dậy nhanh chóng của Pinduoduo đã đưa phương thức tiếp thị "bùng nổ xã hội" đạt đến đỉnh cao trên thị trường châu Á. Từ khi thành lập vào năm 2015 đến năm 2020, Pinduoduo chỉ mất 5 năm để đạt được sự tăng lên đáng kinh ngạc với số lượng người mua hoạt động hàng năm đạt 788 triệu, trở thành nền tảng thương mại điện tử lớn thứ hai tại Trung Quốc.

Sự thành công của nó chủ yếu nhờ vào ba khía cạnh:

  1. Nền tảng văn hóa tập thể sâu sắc của châu Á. Mạng lưới quan hệ cá nhân chặt chẽ, cảm giác đồng nhất nhóm mạnh mẽ, việc chia sẻ thông tin ưu đãi được coi là cách duy trì mối quan hệ.

  2. Môi trường xã hội hóa số hóa cao. Hệ thống thanh toán di động hoàn thiện kết hợp với thói quen sử dụng mạng xã hội thường xuyên đã tạo ra một văn hóa xã hội hóa số hóa trưởng thành.

  3. Nắm bắt chính xác tâm lý người dùng. Thành công chuyển đổi "tiết kiệm" thành chủ đề xã hội, giảm dấu vết marketing thông qua cơ chế trò chơi hóa, khéo léo sử dụng sức mạnh của cộng đồng để tạo ra cảm giác tham gia.

Sự thành công của Pinduoduo không chỉ dựa vào cơ chế bùng nổ xã hội mà còn ở việc hiểu sâu sắc mô hình hành vi của người dùng bản địa. Họ hoàn hảo kết hợp hai khái niệm tưởng chừng mâu thuẫn là "tiết kiệm tiền" và "xã hội", tạo ra một mô hình "xã hội + thương mại" độc đáo. Mô hình này sau đó đã được nhiều bên thử nghiệm tại thị trường Đông Nam Á, thể hiện sức sống mạnh mẽ tại Việt Nam, Thái Lan và những nơi khác.

Web3 tăng lên的新思考:拼多多式社交裂变在欧美市场的困境与突破

Thị trường Âu Mỹ: Cơ hội mới từ sự bùng nổ xã hội

Là phiên bản quốc tế của Pinduoduo, Temu đã cải tiến mô hình bùng nổ xã hội khi bước vào thị trường Mỹ. Chương trình "Referral Bonus" mà họ đưa ra có quy tắc đơn giản nhưng hiệu quả rõ rệt: người dùng có thể nhận thưởng bằng tiền mặt khi mời người dùng mới đăng ký qua các nền tảng xã hội, càng nhiều lời mời thì phần thưởng càng cao. Cơ chế này mặc dù không thể hoàn toàn sao chép mô hình "giá rẻ" của Pinduoduo do hạn chế của luật pháp địa phương, nhưng vẫn thành công trong việc kích hoạt sự lan tỏa theo kiểu virus.

Dữ liệu cho thấy, năm 2023 Temu đã đạt được thành tích đáng kể trên thị trường Mỹ: trong tháng đầu tiên liên tục chiếm vị trí số 1 bảng xếp hạng tải xuống miễn phí trên iOS trong 28 ngày, số lượng người dùng hoạt động hàng tháng chỉ đứng sau Amazon, đạt khoảng 16 tỷ USD GMV trong vòng một năm.

Tuy nhiên, trong mười năm qua, thị trường châu Âu và Mỹ cũng đã xuất hiện nhiều trường hợp thất bại trong việc bùng nổ xã hội. Chương trình "Refer-a-Friend" của Facebook đã điều chỉnh chiến lược do sự phản cảm của người dùng, Groupon quá phụ thuộc vào mức giảm giá cao và áp lực xã hội dẫn đến việc mất người dùng, chương trình giới thiệu của Snapchat không hiệu quả do lo ngại về quyền riêng tư.

Những trường hợp này tiết lộ sự đặc thù của thị trường châu Âu và Bắc Mỹ: người dùng có ý thức bảo mật mạnh mẽ, cảnh giác với các hành vi quảng cáo thương mại, và truyền thống chủ nghĩa cá nhân khiến người dùng không muốn bị gán mác "nhà tiếp thị". Tuy nhiên, dữ liệu gần đây cũng cho thấy, thị trường châu Âu và Bắc Mỹ không hoàn toàn từ chối sự bùng nổ xã hội. Lấy Telegram làm ví dụ, số lượng người dùng đã vượt qua 950 triệu, số người dùng trả phí hơn 10 triệu, một phần lớn đến từ khu vực châu Âu và Nga.

Thị trường châu Âu và Mỹ vẫn còn cơ hội to lớn: cơ sở người dùng hoạt động trên mạng xã hội khổng lồ, mức độ chấp nhận số cao, cùng với mức độ cạnh tranh tương đối thấp giữa các dự án Web3, đã tạo ra cơ hội để định nghĩa lại sự bùng nổ xã hội.

Khó khăn: Nguyên nhân khiến sự bùng nổ xã hội truyền thống khó có thể sao chép

Về mặt văn hóa, truyền thống chủ nghĩa cá nhân ở xã hội phương Tây và chủ nghĩa tập thể ở châu Á tạo thành sự tương phản rõ rệt. Người dùng phương Tây thường có ý thức về ranh giới cá nhân mạnh mẽ, cảnh giác với thông tin tiếp thị và rất coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư.

Áp lực xã hội thể hiện rõ ràng hơn ở thị trường châu Âu và Mỹ. Người dùng thường lo lắng rằng các hoạt động quảng cáo thương mại sẽ ảnh hưởng đến các mối quan hệ xã hội thật sự, không muốn bị gán nhãn "nhà tiếp thị".

Việc xây dựng cơ chế tin cậy đang đối mặt với thách thức lớn hơn ở thị trường châu Âu và Mỹ. Các dự án liên quan đến tiền điện tử thường có độ tin cậy không cao ở những khu vực này, người dùng giữ thái độ thận trọng đối với công nghệ mới nổi. Việc xây dựng lòng tin cần một quá trình dài hơn và nhiều nỗ lực hơn.

Đột phá: Định nghĩa lại sự bùng nổ xã hội tại thị trường Âu Mỹ

Để đạt được đột phá trên thị trường châu Âu và Mỹ, nhiệm vụ hàng đầu là thực hiện chuyển đổi chiến lược. Mô hình "tiếp thị áp lực" truyền thống cần được chuyển sang mô hình "chia sẻ giá trị". Khi thiết kế chiến lược tăng trưởng, cần nhấn mạnh nhiều hơn vào lợi ích cá nhân thay vì áp lực từ cộng đồng, nhấn mạnh quyền lựa chọn tự chủ của người dùng, tập trung xây dựng động lực chia sẻ tích cực.

Thiết kế game hóa cũng cần được cải tiến theo địa phương. Đối với những đặc điểm tâm lý của người dùng châu Âu và Mỹ, cơ chế tương tác nên chú trọng hơn vào trải nghiệm cá nhân, giảm thiểu dấu hiệu tiếp thị rõ ràng, cung cấp cho người dùng các phương thức tham gia cá nhân hóa.

Đối với các dự án Web3, sự bùng nổ xã hội còn có một lợi thế độc đáo: cơ chế phân phối phần thưởng tự động thông qua hợp đồng thông minh, có thể đảm bảo tính công bằng và minh bạch của toàn bộ quá trình. Điều này không chỉ giảm bớt sự nghi ngờ của người dùng về các hoạt động tiếp thị, mà còn có thể xây dựng niềm tin thông qua tính khả thi tự nhiên của công nghệ blockchain.

Cụ thể trong việc thực hiện, cần chú ý đến một số điểm quan trọng sau:

  1. Độ minh bạch: Hiển thị rõ ràng quy tắc và cơ chế thưởng, xây dựng cảm giác tin tưởng.

  2. Tính tự chủ: Cung cấp cho người dùng quyền lựa chọn đầy đủ, tránh tính bắt buộc.

  3. Định hướng giá trị: Nổi bật lợi ích cá nhân thay vì áp lực xã hội. "Lợi ích" trong lĩnh vực Web3 có thể được thiết lập theo đặc điểm ngành như quyền truy cập vào danh sách trắng, điểm, token, hoặc NFT.

  4. Bảo vệ quyền riêng tư: Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định địa phương, tôn trọng sở thích về quyền riêng tư của người dùng. Các hoạt động bùng nổ xã hội trong lĩnh vực Web3 có thể tận dụng tốt công nghệ blockchain, bảo vệ thông tin nhạy cảm của người tham gia.

Tại cấp độ công cụ, đổi mới công nghệ sẽ đóng vai trò then chốt. Sự xuất hiện của công cụ không cần mã đã giảm thiểu đáng kể rào cản sử dụng, cho phép đội ngũ vận hành nhanh chóng điều chỉnh chiến lược. Năng lực phân tích dữ liệu mạnh mẽ hỗ trợ tối ưu hóa quyết định, giúp dự án nắm bắt chính xác hơn nhu cầu của người dùng.

Ngoài ra, ngoài việc sử dụng sự bùng nổ xã hội, cũng có thể kết hợp với các phương pháp tiếp thị khác, tiếp cận từ nhiều phía. Có thể kết hợp với đặc điểm của ngành, sử dụng nội dung truyền thông xã hội, kết hợp với sự bùng nổ xã hội, để đạt được hiệu quả tốt hơn.

Tương lai: Mô hình tăng lên xã hội mới cho các dự án Web3

Với sự phát triển toàn cầu của các dự án Web3, cách thức đạt được sự tăng lên hiệu quả của người dùng trong bối cảnh văn hóa khác nhau sẽ trở thành chủ đề then chốt. Tại thị trường châu Âu và Bắc Mỹ, sự bùng nổ xã hội cần có những cải tiến và đổi mới địa phương sâu sắc hơn. Đặc biệt trong lĩnh vực Web3, với sự phát triển của các giao thức xã hội thế hệ mới và giải pháp danh tính phi tập trung, sự bùng nổ xã hội có thể đón nhận những cơ hội mới.

Thông qua các công cụ và chiến lược phù hợp, kết hợp với sự hiểu biết sâu sắc về tâm lý người dùng địa phương, các dự án Web3 hoàn toàn có thể tìm ra một mô hình tăng trưởng xã hội mới phù hợp với thị trường châu Âu và Mỹ. Trong quá trình này, tính linh hoạt, tính minh bạch và trải nghiệm người dùng sẽ trở thành những yếu tố then chốt cho sự thành công.

Trong cuộc đua tăng lên Web3 toàn cầu này, người chiến thắng thực sự không phải là những kẻ bắt chước đơn giản sao chép kinh nghiệm thành công, mà là những nhà tiên phong có khả năng sáng tạo và đột phá phù hợp với từng địa phương. Chỉ khi thực sự hiểu và tôn trọng sự khác biệt của thị trường, mới có thể chiếm ưu thế trong làn sóng toàn cầu hóa.

Xem bản gốc
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
  • Phần thưởng
  • 4
  • Chia sẻ
Bình luận
0/400
ForkTonguevip
· 4giờ trước
Lại đến sao chép pdd nữa rồi... Sao có thể thành công với những thứ này chứ?
Xem bản gốcTrả lời0
SybilSlayervip
· 07-08 15:37
Người châu Âu và Mỹ hoàn toàn không chấp nhận điều này~
Xem bản gốcTrả lời0
ProbablyNothingvip
· 07-08 15:35
Hahaha, gạo giống nhau làm sao có thể nấu ra cơm khác nhau.
Xem bản gốcTrả lời0
MEVHuntervip
· 07-08 15:29
Mạng lưới chênh lệch giá quá lớn, thật sự là thiên đường của Kinh doanh chênh lệch giá.
Xem bản gốcTrả lời0
Giao dịch tiền điện tử mọi lúc mọi nơi
qrCode
Quét để tải xuống ứng dụng Gate
Cộng đồng
Tiếng Việt
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)