تم حظر الحساب - حتى لو كان مؤقتًا - هو كابوس لأي متداول. فيما يلي 5 أخطاء شائعة تؤدي إلى "إخراجك من المنصة" وكيفية تجنبها.
⛔ إدخال كلمة المرور بشكل خاطئ عدة مرات
فقط أدخل كلمة المرور بشكل خاطئ 5 مرات خلال 30 ثانية، سيقوم النظام تلقائيًا بقفل الحساب لحمايتك.
الحالة الفعلية: أحيانًا فقط لأنك في عجلة من أمرك أو في حالة من الذعر، فإن إجراء العمليات الخاطئة بشكل متكرر يكفي ليتم قفل الحساب.
👉 الحل: ابق هادئًا، استخدم وظيفة "نسيت كلمة المرور" إذا لزم الأمر، ولا تحاول كثيرًا في نفس الوقت.
📲 تسجيل الدخول بجهاز جديد ولكن لا يوجد 2FA
تغيير الهاتف الجديد؟ استخدام لابتوب غريب؟ تغيير عنوان IP؟
ولكن لم يتم تفعيل التحقق بخطوتين (2FA)؟
➡️ ستقوم Binance بوضع علامة على حسابك بأنه "يواجه مخاطر" وسيتم قفله مؤقتًا للتحقق.
👉 الحل: تأكد من تنشيط 2FA باستخدام Google Authenticator أو الرسائل القصيرة. عند تغيير الجهاز، يرجى التحضير مسبقًا والتحقق بشكل كامل.
📨 تخطي البريد الإلكتروني التحذيري من Binance
تقوم Binance عادةً بإرسال بريد إلكتروني تسأل فيه: "هل هذا أنت؟" إذا اكتشفت سلوكًا غريبًا.
إذا تجاهلت، قد يقوم النظام بتعليق الحساب لحمايتك من الوصول غير المصرح به.
👉 الحل: تحقق دائمًا من صندوق الوارد (حتى من البريد المزعج)، ورد على رسائل البريد الإلكتروني التحذيرية في الوقت المناسب.
🆔 عدم تحديث التحقق من الهوية (KYC)
تطلب Binance أحيانًا منك التحقق من المعلومات الشخصية مرة أخرى عند تحديث السياسات أو تغيير القوانين المحلية.
إذا تجاهلت ذلك، فتهانينا - قد يتم تجميد الحساب حتى تكمل عملية KYC مرة أخرى.
👉 الحل: حافظ على تحديث المستندات الشخصية في الوقت المحدد. عند وجود طلب KYC جديد، قم بالمعالجة في أقرب وقت ممكن.
🚫 استلام الأموال من محفظة "مريبة"
على الرغم من أنك لم تقصد ذلك، إذا كان الحساب الخاص بك مرتبطًا أو يتلقى أموالًا من محفظة يُشتبه في غسيل الأموال/القرصنة، فقد تقوم Binance تلقائيًا بتعليق الحساب للتحقيق.
👉 الحل: فقط التجارة مع المحافظ والأشخاص الموثوقين. لا ينبغي قبول الأموال من مصادر غير واضحة.
✅ نصائح سريعة لمساعدتك على الأمان
قم دائمًا بتفعيل 2FAتحقق من البريد الإلكتروني و رد عليه من Binanceاستخدم جهاز "نظيف" ومعلومات حقيقيةإذا تم قفل الحساب، ابق هادئًا واتبع التعليمات من قسم الدعم
التداول الذكي - احمِ حسابك كما تحمي محفظتك الحقيقية. مجرد إهمال بسيط يمكن أن يجعلك تفقد الوصول لمدة أسبوع، أو حتى لفترة أطول!
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
5 أخطاء تؤدي إلى إغلاق حساب Binance مؤقتًا ( وكيفية التعامل معها )
تم حظر الحساب - حتى لو كان مؤقتًا - هو كابوس لأي متداول. فيما يلي 5 أخطاء شائعة تؤدي إلى "إخراجك من المنصة" وكيفية تجنبها.